魚津営業所

中橋 魚津営業所では県東部、さらに糸魚川から新潟までを営業エリアとしています。取引先には、50年以上お付き合いが続いている企業があったり、ここ数年で新規開拓した企業があったりで、規模も業種も様々です。
特に糸魚川～上越エリアは化学プラントや食品メーカー、精密機械メーカーが多く、富山とは少し状況が異なるので、地域の産業特性に合った提案営業を心掛けています。
飛彈さんは今年で５年目になりますね？

飛彈 はい。自分は文系出身で、機械に関する知識がなかったので、入社当初は多少不安がありましたが、研修期間中、商品知識を学んだり、先輩に同行してお客様を訪問したりしながら徐々に習得していったという感じです。

中橋 飛彈さんは最初から問題なかったですよ。とにかく聞き上手。飛彈さんが相手だと、お客さんはいつも気持ちよくしゃべってくれますよね。お客さんに安心感を与える存在なんだと思います。
これは営業マンとして一つの魅力です。

飛彈 ありがとうございます。自分としては、できるだけお客様の声に耳を傾け、意見や要望を拾い上げることに注力しています。
今、私が担当しているメーカーは、扱う商材の種類が膨大で、まだまだ知識不足なのですが、こちらから積極的に出向いて情報収集するようにしています。

中橋 これまでに印象に残っている案件はありますか？

飛彈 ある加工部品を受注したのですが、納期遅延が起こってしまい、兵庫にある仕入れ先までクルマを飛ばして交渉に行って、その足でとんぼ返りしてお客様に謝罪に行ったことがありました。なんとか間に合わせることができて胸をなでおろしたのですが、本当に長い1日でした。

中橋 ああ、あの時は大変でしたね。お疲れさまでした(笑)。