金沢営業所

村上 1日の仕事の流れはどんな感じですか？

金元 8時半に出社して10時頃まではメールチェックや問合せに対する回答。見積書の作成など。その後、2～3社を訪問営業。昼休憩を挟んで午後も営業。事前にアポをとっている企業のほか、近隣で行けそうなところがあれば「近くまで来たので寄ってみました！」と突撃することもあります。16時半頃に戻り、書類を整理し、明日の準備をして18時過ぎに帰宅という感じです。

村上 石川県は縦に長いので移動時間がかかり、効率よく回る工夫が必要ですよね。金沢営業所は地元商社に比べると後発だし、知名度も低い。競合市場をどう切り崩していくかに苦心していますが、金元さんが心がけていることは？

金元 お客様からの声に迅速に対応することです。レスポンスの良さは信用度に直結するので。

村上 同感です。では、仕事の面白味はどんなところに感じますか。

金元 お客様の業種、業態が幅広いことですね。お客様の取引先が海外の場合、自分も間接的に海外事業と繋がることになり、スケールの大きさを感じます。

村上 最近、やりがいを感じたことがあったら教えてください。

金元 昨年から資材高騰で部材が入ってこないといった事態が頻発しています。先日、お客様が電装部品を入手できず困っておられ、私の方で普段、扱っていないメーカーから同等品を探し、提案したらすごく喜んでくださいました。その後も「また探してほしい」とお声がけいただくようになって嬉しかったです。

村上 どんなものでも探し出してくれるのが金元さんの強み。そうやってお客様との信頼関係を構築しながら経験値を高め、やがては「困り事の解決」から、もう一歩踏み込んだ提案ができるようになるといいですね。いわゆる「提案型の営業スタイル」を金元さんなりに構築できれば...。

金元 はい。そのためにも、もっと広く、深く、知識を蓄えていきたいです。